Boursorama Banque

Boursorama Banque est actuellement la banque la moins chère et propose l’offre tarifaire la plus attractive du moment. Les opérations courantes (virements, retraits en distributeurs, paiement, transferts) sont intégralement gratuites. Il n’y a également aucuns frais de tenue de compte appliqué par la banque. Pour un usage classique, aucuns frais ne sont facturés par Boursorama, par contre toute opération exceptionnelle sera facturée. Les opérations faisant appel au service clients (opérations réalisées en dehors de l’interface en ligne) peuvent également faire l’objet de frais annexes.

La gestion du compte courant est un des points forts de Boursorama. En plus de la gratuité des services la banque offre actuellement l’interface en ligne la plus simple et intuitive des banques en ligne. La banque a été repensée pour être simple et fonctionnelle. Les alertes SMS et courriel sont automatiques et gratuits pour rester informer en temps réel des transactions et du solde de son compte bancaire.

Boursorama a entrepris une petite révolution sur le marché des cartes bancaires avec le lancement de sa nouvelle carte Ultim. Une carte qui rend l’ensemble des cartes bancaires actuelles désuètes. Gratuite, elle permet de bénéficier de l’assurance, de l’assistance et des mêmes plafonds que la carte Visa Premier. Elle permet également de payer à l’étranger sans frais. Le tout avec des conditions d’octroi minimale. Actuellement, aucune carte ne propose autant d’avantages pour si peu de conditions que la carte Ultim. La carte Ultim est également une carte responsable, car elle ne propose pas de débit différé qui a tendance à encourager la surconsommation.

Le service client est souvent là où le bas blesse chez les banques en ligne. Le service client de Boursorama n’échappe pas à la règle et n’est pas bon. Boursorama propose un service client ouvert du lundi au vendredi de 8h00 à 22h00, ainsi que le samedi. Dans les faits, celui-ci est presque injoignable par téléphone. A noter que la ligne d’assistance se coupe automatiquement si aucun conseiller clientèle n’est disponible. En cas de problème, la solution la plus efficace est le contact par mail.

Boursorama applique actuellement la grille tarifaire la plus basse du secteur bancaire. L’ensemble des services payants est disponible sur la Brochure tarifaire. La majorité des opérations sont actuellement gratuites.

Boursorama est reconnu depuis plusieurs années pour la qualité de ses produits. Outre son offre bancaire et de trading, boursorama est actuellement la banque n°1 pour son offre de crédit immobilier et de prêt personnel. Récompensé en 2019 par le prix d’excellence pour ses tarifs et ses offres élargies.